KY
Кыргызча
Кирүү
КаттооКупуялык саясаты
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сервис по доставке товара и такси службы «fullservise.kg» может получить о Пользователе во время посещения сайта https://www.fullservice.kg, а так же после установки и использования нашего приложения на своем мобильном устройстве. Политика конфиденциальности соответствует Закону Кыргызской Республики № 58 от 14 апреля 2008 года «Об информации персонального характера».
- Определение терминов:
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
Администрация сервиса по доставке и такси службы «Fullservis.kg» (далее – Администрация «Fullservis.kg») – уполномоченные сотрудники управления сайтом, мобильным приложением, действующие от имени ОсОО «Энерготех», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных подлежащих обработке, действия (операции) совершаемые с персональными данными.
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных согласно Закона Кыргызской Республики № 58 от 14 апреля 2008 года «Об информации персонального характера».
Пользователь сервиса по доставке и такси службы «Fullservis.kg» (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту и мобильному приложению «Fullservis.kg», посредством сети Интернет и использующее их в целях заключения и/или исполнения Договоров.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики, или обычаями делового оборота.
- Общие положения
2.1. Использование Пользователем сервиса по доставке и такси службы «Fullservis.kg» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сервиса «Fullservis.kg».
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сервису по доставке и такси службы «Fullservis.kg». Администрация «Fullservis.kg», не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте и в мобильном приложении «Fullservis.kg».
2.4. Администрация «Fullservis.kg», не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта и мобильного приложения «Fullservis.kg».
- Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации «Fullservis.kg», по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации «Fullservis.kg», при регистрации на сайте и в мобильном приложении «Fullservis.kg» или при оформлении заказа.
3.2. Любая иная персональная информация неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению.
- Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя, Администрация «Fullservis.kg» может использовать в целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте и в мобильном приложении «Fullservis.kg» для оформления заказа дистанционным способом, с мобильного приложения «Fullservis.kg».
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта и мобильного приложения «Fullservis.kg».
4.1.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта и мобильного приложения «Fullservis.kg», оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создание учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователю сайта и мобильного приложения «Fullservis.kg» о состоянии Заказа.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта и мобильного приложения «Fullservis.kg».
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация «Fullservis.kg» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте и в мобильном приложении «Fullservis.kg», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Кыргызской Республики только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Кыргызской Республики.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация «Fullservis.kg», информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация мобильного приложения, принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация «Fullservis.kg», совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
- Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайта и мобильного приложения «Fullservis.kg»;
6.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных, в случае изменения данной информации.
6.2. Пользователь имеет право:
6.2.1. ознакомиться с информацией, которую сервис «Fullservis.kg» хранит о Вас;
6.2.2. требовать удаления Персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку персональной информации;
6.2.3. возражать против обработки Персональной информации, если это возможно при предоставлении услуг.
6.3. Администрация «Fullservis.kg». будет выполнять указанные запросы в соответствии с Законом Кыргызской Республики № 58 от 14 апреля 2008 года «Об информации персонального характера».
***Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, войдите в свою учетную запись, либо используйте услуги без регистрации, а в случае отсутствия специальной функции в интерфейсе, свяжитесь с Администрацией сервиса «Fullservis.kg» (см. раздел Реквизиты настоящей Политики).
6.4. Администрация «Fullservis.kg» обязана:
6.4.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.4.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.4.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя, согласно порядку обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.4.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- Ответственность сторон
7.1. Администрация «Fullservis.kg», не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, не превышающие общей суммы текущего заказа, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации третьими лицами, Администрация «Fullservis.kg» ответственности не несёт, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием после её утраты или разглашения третьими лицами.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией «Fullservis.kg».
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
- Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и мобильного приложения «Fullservis.kg» и Администрацией «Fullservis.kg», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о досудебном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При отсутствии соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган, в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией «Fullservis.kg», применяется действующее законодательство Кыргызской Республики.
- Дополнительные условия
9.1. Администрация «Fullservis.kg»., вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте и в мобильном приложении «Fullservis.kg», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
БИЗДИН КЫЗМАТТАРЫБЫЗДЫ КОЛДОНУУДА ЖОГОРУЛАТЫН МААЛЫМАТ:
Сиз каалаган тил жана өлкөнүн сайты (эгер бар болсо)
- Сиздин мобилдик аппараттын өндүрүүчүсү жана модели
- Сиздин мобилдик операциялык системасы
- Сиздин геолокацияңыз
- Сиз колдонуп жаткан мобилдик интернет браузерлеринин түрү
- Айдоочунун жайгашкан жери, биз сапарларга көз салуу жана навигацияга жардам берүү үчүн колдонобуз
БИЗ ЖОГОТКОН МААЛЫМАТТЫ КОЛДОНУУ:
- Сиздин маалыматты чогултуудагы биздин негизги максатыбыз - Кызматтарды колдонууда сизге жакшыртылган тажрыйбаны берүү. Биз сиздин маалыматыңызды Кызматтардын кайсы функциялары көбүрөөк колдонулуп жатканын кылдат көзөмөлдөө үчүн, сапар таржымалыңызды, сапарларыңызды баалоо жана кайсы функцияларды жакшыртууга көңүл буруу керек экенин аныктоо үчүн колдонобуз, анын ичинде колдонуу схемалары жана географиялык жайгашуулар биз кайда экенибизди аныктоо үчүн. кызматтарды, функцияларды жана/же ресурстарды сунушташы же көңүл буруусу керек.
- Жайгашкан жердин дайындары кызматтарыбызды, анын ичинде пикаптарды, навигацияны жана кардарларды колдоону жакшыртууга жардам берет.
- Мобилдик түзмөгүнөн жайгашкан жер дайындарын чогултуу үчүн "Fullservice" иштеткен атчандар, ошондой эле шашылыш полиция, өрт жана тез жардам кызматтары менен маалыматтарды бөлүшө турган Өзгөчө кырдаалдарда маалымат бөлүшүү функциясын иштетиши мүмкүн. Мындай маалыматтар шашылыш чалуу жасалган учурда болжолдуу жайгашкан жерди камтыйт; унаанын маркасы, модели, түсү жана номери жөнүндө маалымат; атчынын аты-жөнү жана телефон номери; алып кетүү жана түшүрүү жерлери; жана айдоочунун аты.
- Мобилдик түзмөгүнөн жайгашкан жер тууралуу маалыматты чогултуу үчүн "Fullservice" функциясын иштеткен атчандар, ошондой эле "Fullservice" кызматын айдоочусу менен жүрүү талап кылынган учурдан тартып сапардын башталышына чейин бөлүшө алышат. Бул, айрыкча, эл көп чогулган жерлерде, айдоочулар менен чабандестер үчүн пикаптарды жакшыртууга жардам берет.
Жайгашкан жер
Биздин колдонмонун негизги максаты акыркы колдонуучуга кызмат көрсөтүү болуп саналат. Алардын жайгашкан жеринен көздөгөн жерине чейин алып кетүү менен. Бул үчүн реалдуу убакытта навигацияны колдонгон колдонмо.
- колдонмоңуздагы жайгашкан жерге негизделген функция, ал фондо жайгашкан жерге кирүү мүмкүнчүлүгүн талап кылат.
Саякат үчүн реалдуу убакыт жаңыртууларын алуу үчүн бизге фондо жайгашкан жерди иштетүү керек. Ошентип, бул колдонуучу жана компаниянын ээси биз айдоочу унаа реалдуу убакыт кыймылын биле алабыз.
Бул колдонмо айдоочунун жайгашкан жери жөнүндө маалымат алышы керек, ошондуктан ал:
1) басып өткөн жолду өлчө
2) Бул колдонмодо колдонулган убакытты тууралоо үчүн GPS спутник маалыматтарын колдонуңуз
ЭСКЕРТҮҮЛӨР:
1) Бул колдонмо, мисалы, телефондо сүйлөшүү сыяктуу башка колдонмону колдонуп жатсаңыз да, айдоочунун жайгашкан жерине мониторинг жүргүзүү керек. Бул "Фон" жайгашкан жерди колдонуу деп аталат жана телефонуңузда башка колдонмону колдонуп жатсаңыз да, басып өткөн аралыкты так өлчөө үчүн бул колдонмого керек.
Реквизиты:
ОсОО “Энерготех”
Название компании: ОсОО «Энерготех»
ИНН: 01608202110049
Юр. адрес: Ибраимова 103, 7-этаж E-2, БЦ «Виктория»
Контакты: 0312586420
Банковские реквизиты: Бишкекский Центральный филиал ОАО «Оптима Банк»
БИК:109018
Р/С: 1091808886220109